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:2018年9月道森石油全站大巡查

发布日期:2018-09-30 17:28 浏览量:57
       

       2018年9月1日,道森石油总经理柏总、副总经理唐总率各部门负责人对道森品牌旗下所属9家加油站进行了一次环境一流、服务一流”为主题的大检查。

       9月1日早上8点,巡查队伍在道森石油热华加油站集合完毕,以热华加油站为起点开始了大巡查。
 


 
       首先是对油站的整体形象和便利店的整体形象一一检查,细致入微到连灰尘也不放过,对VI物料的新旧、位置、大小都给出了详细的点评和整改意见;提出必须高度重视便利店食品安全问题,使顾客放心购物;还提出便利店的陈列和物料宣传也要具体根据各站地理位置,周边消费情况而定,尽全力满足顾客所需的商品品类,使顾客便捷购物。
 


 
       油站安全是道森石油经营的重中之重,有效严谨的安全管理制度可以为顾客的人身安全保驾护航;油罐区、人井区、卸油口以及电子检测设备都有安全小组一一检查;还现场开始检枪操作,油品计量方面更是道森石油的诚信经营之本;除了对基础设施设备的检查外,还对油站同事进行了安全应急方案的“随堂考”;更是现场要求油站同事进行消防演练,但是不管各部门负责人给出什么样的“难题”,我们油站的同事们都能轻松应答,用一句他们的话说这些内容,我们隔三差五就在练习,早就熟记于心了,难不倒我们的!,这也可以反映出来公司平时建立的安全管理制作确实有效严谨。





 
 
       服务是此次大巡查的第三大主题,除了考察、帮助油站更好的梳理服务流程外,更重要的是提高同事们的服务质量,各部门负责人也现场给了油站经理、班长、加油员、收银员各自职位上的考题,在刁难的现场环境下如何保持品质服务,各部门负责人都对各岗位同事自如的表现表示十分的满意;严抓服务是希望每一位光临道森石油的车主朋友都能获得愉悦的加油体验。
 



 
 

       除了巡查已有站点,巡查小组还去了正在修建当中的道森加油站、加气站,各部门正在紧张有序的进行各项准备工作,这些站点也都将陆续出现在大家的视线中,只为您加油方便。
 


       9月1日的大巡检一直持续到次日凌晨2点,虽然顶着大太阳晒了一整天,但所有巡查人员无一例外都坚持到了最后,据悉还有同事生着病坚持完了全程。在道森,没有上下,只有一心,道森石油所有人员一心想为道森家族好,各个岗位各司其职,井然有序地执行各项工作安排,使道森石油可以蓬勃发展。
 

 

       在成长这条路上,我们是新人,也许我们还有一些不足,但我们一直在努力,努力地做到让每一位顾客满意,让每一位顾客来道森加油都能感觉到愉悦。

 

 
关键词:
基础建设、安全生产、品质服务
定期巡检、自查、服务质量,服务流程,形象,环境
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